Zoeken

Digitale (R)evolutie in Welzijn en Buitengewoon Onderwijs

Image

Digitale (R)evolutie in Welzijn en Buitengewoon Onderwijs

In het digitaliseringsverhaal spreekt het Project Digitaal Cliëntendossier misschien het meest tot de verbeelding. Het brengt voor het eerst alle informatie rond één cliënt samen: van intake en begeleiding tot zorg, medicatie en facturatie. GOG-incidenten en registraties van fixatie en/of afzondering worden in dezelfde tool, eCQare, geregistreerd, evenals uitingen van ontevredenheid en klachten. Projectleider Ingrid Logie zegt: “Van de vele voordelen die de switch naar eCQare met zich meebrengt, is het meest significante dat we met dit nieuwe systeem onze cliënt nog meer centraal kunnen zetten door zijn privacy beter te garanderen. Zorgverleners hebben zo altijd de juiste en actuele noden en behoeften in beeld om hun cliënten nog beter te helpen. Omdat de kwaliteit van leven van onze cliënten en de kwaliteit van onze dienstverlening ons na aan het hart ligt, verzamelen we dankzij deze tool data over alle voorzieningen van Broeders van Liefde heen. Dat stelt ons in staat om tendensen te zien en tot meer inzichten te komen: belangrijke input om een goed beleid te kunnen voeren.”

Kwaliteit van Leven

Zodra het systeem vlot draait, heeft de organisatie de ambitie om deze data te gebruiken om over voorzieningen heen zinvolle beleidsbeslissingen te nemen, zelfevaluaties uit te voeren en actieplannen op te stellen voor cliënten, teams en voorzieningen. “En het zal er ook voor zorgen dat we met één stem kunnen rapporteren naar de overheid”, voegt Logie toe. “Zo zorgt een nieuw digitaal systeem ervoor dat we de kwaliteit van leven van onze cliënten op een systematische, werkbare en wetenschappelijk onderbouwde manier verbeteren. En dat is nog altijd onze missie.”

Cloud

Binnen de sectoren Welzijn en Buitengewoon Onderwijs lopen echter nog vier andere projecten die de digitalisering van de organisatie moeten versnellen. De focus ligt voornamelijk op het zorgen voor correcte verloning, een gezonde planning en GDPR-conforme systemen voor onze cliënten en medewerkers. Het Project Uurroosters biedt bijvoorbeeld medewerkers altijd een perfect zicht op hun planning en op een accurate verloning. Dankzij het project Personeelsadministratie zullen contracten, loonschalen, extralegale voordelen en meer op één digitale plek terug te vinden zijn. Met het Project Office 365 migreren we al onze digitale documenten naar de cloud, zodat we waar dan ook geïntegreerd kunnen samenwerken en documenten kunnen delen.

Digitaal Peloton

Bij alle projecten kiezen we voor partners en systemen die stabiel, eenvoudig, transparant, correct, overzichtelijk en uniform zijn, maar ook aanpasbaar en snel. Met de uitrol van deze vijf projecten willen we aansluiten bij het digitale peloton, “en dat zonder de focus op het menselijke te verliezen.”

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte